利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社SCROW(以下、「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供する支払決済の代行を目的としたサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下、「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

 

1条(適用)

  1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
  2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。

 

2条(利用登録)

  1. 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
  2. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
  3. 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
  4. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
  5. その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

 

3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

  1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
  2. ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
  3. ユーザーID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当社は一切の責任を負わないものとします。

 

4条(利用料金および支払方法)

  1. ユーザーは、本サービスの有料部分の対価として、当社が別途定め、本ウェブサイトに表示する利用料金及び手数料率を、当社が指定する方法により支払うものとします。
  2. ユーザーが本規約に従って必要な支払いを行わない場合若しくは遅延した場合又は本サービスに入力したクレジットカード若しくは金融機関の口座の利用が停止された場合には、当該ユーザーに通知することなく、当該ユーザーによる本サービスの利用を停止することができるものとします。
  3. ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合には、ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
  4. 本サービスはユーザー間での取引に係る報酬の支払決済の代行を目的としており、ユーザーは当社に対して、ユーザーから支払われる報酬を代理受領する権限を付与するものとします。

 

5条(個別規定)

本サービスの利用にあたり、ユーザーは以下の本サービス内容を理解しした上で、本サービス内容に従うものとします。

  1. 本サービスは取引金額の振込側(以下、「発注者」といいます。)又は取引金額の受取側(以下、「受注者」といいます。)の双方が新規個別取引を立ち上げることが出来るものとし、発注者及び受注者間における取引依頼通知及び取引承認通知の双方の受領を経ることで、新規個別取引が成立し、ユーザー間にて本個別規定に同意したものとします。
  2. 新規個別取引立ち上げ後、当社指定の銀行口座へ取引金額の振込を行った時点で、第4条にて既定の利用料金が発生するものとします。
  3. 取引金額を当社にて保管する期限は、個別取引立ち上げ日から365日間(以下、「エスクロー期間」といいます。)とします。
  4. エスクロー期間内であれば、回数に限り無くキャンセル申請及びキャンセル申請に対する拒否、または完了申請及び完了申請に対する拒否を繰り返せるものとします。なお、キャンセル申請が取引相手に承認をされた段階で、個別取引自体はキャンセルされエスクローは終了となり、取引金額を発注者へ返金することとなります。また、完了申請が取引相手に承認をされた段階で、個別取引自体は完了となりエスクローは終了し、取引金額を受注者へお振込みすることとなります。
  5. エスクロー期間が終了したのにも関わらず、個別取引のキャンセルまたは完了がされていない場合は期限超過となり、以下の4つの対応策より今後の方針を発注者及び受注者にて決定していただくものとします。
    1. 個別取引キャンセル
      1. 個別取引自体はキャンセルされエスクローは終了となり、取引金額を発注者へ返金することとなります。
    2. 個別取引完了
      1. 個別取引自体は完了となりエスクローは終了し、取引金額を受注者へお振込みすることとなります。
    3. エスクロー期間の延長
      1. エスクロー期間の延長の処理を当社が行った時点から、さらに365日間の取引金額保管の期限が延長されます。なお、延長については回数に限り無く、発注者及び受注者の両者の合意があれば何度でも可能なものとします。
    4. 取引の一時停止
      1. 発注者及び受注者の両者間にて、取引金額の取り扱い方針に合意がなされるまで、当社で取引金額を保管させて頂きます。
  6. 当社にて取引金額を保管している期間においては、発注者及び受注者の両者において当社事務局への連絡が可能となっており、連絡内容を当社にて精査し、必要と判断した場合には、当社の権限の元で個別取引を上記の一時停止ステータスへ変更できるものとします。

 

6条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
  4. 当社、ほかのユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  5. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  6. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  7. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  8. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  9. 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
  10. 本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  11. 他のユーザーに成りすます行為
  12. 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
  13. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  14. その他、当社が不適切と判断する行為

 

7条(本サービスの提供の停止等)

  1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    2. 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    4. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

 

8条(利用制限および登録抹消)

  1. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 料金等の支払債務の不履行があった場合
    4. 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
    5. 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
    6. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

 

9条(退会)

ユーザーは、当社の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。

 

10条(保証の否認および免責事項)

  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
  2. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
  3. 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
  4. 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

 

11条(サービス内容の変更等)

当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

 

12条(利用規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

 

13条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

 

14条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

 

15条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

 

16条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

 

 

 

2019年 5 月 28 日制定