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よくある質問

フリーランス(個人)及び中小企業向けにエスクローの仕組みを用いた決済サービスを提供しています。エスクローとは、金融機関などで利用されている仕組みであり、取引に関係ない第三者が一時的に取引金額を預かり、事前に取り決めた条件に基づき支払いを行う仕組みです。エスクローを利用することで、「支払いをしたにも関わらず、成果物が受領できない」「料金が支払われない」、「売掛金が回収できない」などの金銭授受に掛かるリスクを排除可能です。

サービス利用料は以下の通りです。それ以外の費用は一切かかりません。
・ 1〜20,000円:500円
・ 20,000円以上:固定3%

 

例)
支払い総額が15,000円の場合
・ 支払いをする方が手数料を負担する場合:合計15,500円をSCROWへ支払い
・ 受取りをする方が手数料を負担する場合:合計14,500円をSCROWから受取り

支払い総額が50,000円の場合
・ 支払いをする方が手数料を負担する場合:合計51,500円をSCROWへ支払い
・ 受取りをする方が手数料を負担する場合:合計48,500円をSCROWから受取り

利用者に制限はありませんので、全ての方が利用可能です。

こちらの「利用ガイド」をご参照ください。

事前審査も、事後審査もありません。誰でも、好きなタイミングでご利用いただけます。

フリーランス・中小企業向けにエスクロー に特化した決済サービスを提供しているのはSCROWだけです。「誰でも簡単に」「安く」「安心」してご利用可能です。詳細はこちらに比較表を掲載しております。

登録していないユーザとの取引はできませんので、取引先の方へ以下URLより登録の依頼をお願いします。

海外からでもサービスの利用は可能です。
但し、SCROWからの振り込みは国内の金融機関に限ります。

SCROWでは銀行振込のみの対応となるため、クレジットカードでの支払い等、その他の振り込み方法はご利用いただけません。

以下の口座となります

【金融機関名】GMOあおぞらネット銀行
【支店名】法人第二営業部
【科目】普通預金
【口座番号】1013578
【口座名義】カ)スクロー

迷惑メールのボックスに届いていないかご確認ください。
また受信拒否設定の解除もしくは弊社ドメイン「scrow-inc.com」からのメールが迷惑メールとして認識されないようご設定お願いします

上記ご対応後においてもメールが届かない場合は、大変お手数ではございますが、support@scrow-inc.comまでご連絡をください。

案件立上げ後、SCORWへの振込が完了するまでは手数料は一切発生しません。
振り込みを完了した時点で手数料が発生致します。

キャンセル時の手数料については、手数料の負担方法に関わらず、支払者側のご負担となります。

現状は対応しておりません。(今後、海外送金を含め様々な利用用途に対応できるように、サービスを向上させてまいります)

源泉徴収額や消費税等を考慮した、請求書に記載された最終支払い金額をご記入ください。

個別取引画面の上段の「SCROW事務局に連絡する」ボタンより、
詳細を記載の上、ご連絡ください。

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詳細を記載の上、ご連絡ください。

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詳細を記載の上、ご連絡ください。

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詳細を記載の上、ご連絡ください。

contact@scrow-inc.com
までご連絡ください

その他のご質問についてはsupport@scrow-inc.comまでご連絡お願い致します。